Municipality of Karlstad
Älykkäämpää veden ja jäteveden huoltoa HxGN EAM:n avulla
Samaan aikaan kun monet kunnalliset vesi- ja jätevesijärjestelmät vanhenevat ja siten vaativat yhä enemmän huoltoa, ja samalla kapasiteetin ja suorituskyvyn vaatimukset kasvavat. Karlstadin kunta on yhteistyössä Prevasin kanssa tehostanut ja optimoinut kunnan vesi- ja jätevesijärjestelmän huoltoa ja suunnittelua ottamalla käyttöön HxGN EAM:n (nykyään Octave Attune EAM).
Helpottaa päivittäisiä huoltotoimia
Karlstadin vesi- ja jätevesiosasto vastaa siitä, että asukkailla on pääsy puhtaaseen veteen ja että jätevettä käsitellään lain vaatimusten mukaisesti eikä se vahingoita ympäristöä.
"Meillä on useita vesi- ja jätevesilaitoksia, joista monet ovat vanhempaa ikää, ja tähän asti meillä on ollut myös useita erilaisia tapoja hallita kunnossapitoprosesseja", sanoo Veronica Adrian, joka johtaa Karlstadin kunnan vesi- ja jätevesiosastoa. "Kasvavan kunnossapidon tarpeen vuoksi uskoimme, että on korkea aika siirtyä nykyisistä lista- ja kalenterijärjestelmistä yhtenäisempään, vankempaan ja tehokkaampaan ratkaisuun."
HxGN EAM (nykyään Octave Attune EAM) on verkkopohjainen kunnossapitoratkaisu, joka auttaa yrityksiä seuraamaan tuotantoresurssiensa kuntoa ja suorituskykyä. Prevas sai tehtäväkseen ottaa käyttöön HxGN EAM:n Karlstadin vesi- ja jätevesiosastolla.
"Heti alusta alkaen luotimme Prevasin kokemukseen ja tietoon, koska tiesimme, että he olivat aiemmin toteuttaneet useita integraatioita eri kunnan toimintoihin", Veronica Adrian sanoo. "Yhteistyö projektissa on ollut erittäin hyvää koko projektin ajan."
Ottamalla käyttöön HxGN EAM:n Karlstadin kunta on yhdessä Prevasin kanssa pystynyt virtaviivaistamaan ja automatisoimaan suuria osia kunnossapitotoimistaan. Järjestelmä helpottaa henkilöstön kunnossapidon suunnittelua ja aikataulutusta, suoritettujen töiden seurantaa ja asiaankuuluvien kunnossapidon KPI-mittareiden valvontaa.
"Pääpainomme on tällä hetkellä teknisten tilojen hallinnassa ja ylläpidossa, jotka muodostavat suurimman osan kunnossapitojärjestelmästä", sanoo Carl Pålsson, joka johtaa Karlstadin kunnan vesi- ja jätevesiteknologiayksikköä. "Tulevaisuudessa sisällytämme järjestelmään myös jakeluverkot."
Carl Pålsson sanoo, että he pitävät ratkaisun käyttäjäystävällisyyttä erittäin tärkeänä eikä se aiheuta tarpeetonta hallinnollista työtä. Painopiste on toiminnan ja kunnossapidon yksinkertaistamisessa, ja on tärkeää, että käyttäjät voivat helposti tarkistaa suoritetut tehtävät, tarkistaa postilaatikkonsa ja muita vastaavia asioita.
Päätöksenteon tuki tulevia vaatimuksia ja muutoksia varten
Pitkällä aikavälillä HxGN EAM pystyy integroimaan ja organisoimaan kaikki Karlstadin kunnan vesihuolto- ja jätevesilaitokset sekä kunnossapitotoiminnot. Tämä tarkoittaa tiedon keräämistä tulevista ja valmistuneista kunnossapitotoimista, prioriteeteista, budjeteista ja aikatauluista, mikä mahdollistaa aiempaa kehittyneemmän analyysin ja raportoinnin. Karlstadin kunta vahvistaa myös kykyään vastata tulevaisuuden vaatimuksiin, sillä HxGN EAM toimii sekä kunnossapitojärjestelmänä että kattavana päätöksenteon tukijärjestelmänä.
"Tarjoamalla helposti saatavilla olevaa ja relevanttia tietoa sekä käyttäjät että päätöksentekijät voivat toimia ennakoivasti sen sijaan, että he käyttäisivät tarpeetonta aikaa ja vaivaa tiedon etsimiseen", sanoo Ylva Amrén, Prevasin läntisen alueen liiketoiminta-alueen johtaja. "HxGN EAM antaa kunnan johdolle ja työntekijöille työkalut toimenpiteiden toteuttamiseen ja päätösten tekemiseen, jotka hyödyttävät organisaatiota pitkällä aikavälillä."
Prevas on myös mukauttanut ratkaisua vastaamaan kunnan korkeita turvallisuusvaltuutusvaatimuksia integroitaessa se olemassa olevaan IT-ympäristöön.
Tehtävämme on ymmärtää organisaation haasteet, tavoitteet ja näkökulmat, jotta voimme luoda arvokkaita ratkaisuja.
Per Malmcrona, Vanhempi konsultti ja EAM-asiantuntija
Yhteistyö ja yhteinen sitoutuminen
Käyttöönottoprosessi on jaettu useisiin vaiheisiin sekä käyttäjien ymmärtämisen helpottamiseksi järjestelmän toiminnasta että mahdollistamaan muutoksia ja mukautuksia projektin aikana.
"Tehtävämme on ymmärtää organisaation haasteet, tavoitteet ja näkökulmat, jotta voimme luoda arvokkaita ratkaisuja", sanoo Per Malmcrona, Prevasin vanhempi konsultti ja EAM-asiantuntija. "Tiiviin ja sitoutuneen yhteistyön avulla voimme toimittaa ratkaisun, joka auttaa asiakkaitamme saavuttamaan tavoitteensa sen sijaan, että vain myymme tuotetta."
Prevas ja Karlstadin kunta ovat yhdessä kehittäneet ratkaisun, joka on merkityksellinen paitsi nykyisille tarpeille, myös tulevaisuuden haasteille.
"Kunnan avoimuus muutokselle ja vahva sitoutuminen ovat luoneet edellytykset hyvälle yhteistyölle ja onnistuneelle projektille", sanoo Malin Andersson, Prevasin sovellusasiantuntija ja tekninen projektipäällikkö. "Suhteemme ei ole yksittäisen tuotteen toimittamista, vaan pitkäaikaisen kumppanuuden rakentamista."
Projektiin osallistuneet – sekä kunnassa että Prevasissa – odottavat innolla EAM-järjestelmän jatkuvaa kehittämistä. He näkevät merkittävää potentiaalia muun muassa järjestelmän hyödyntämisessä myös varastonhallinnassa, taloushallinnossa ja omaisuudenhallinnassa.
Osaamisemme
